混凝土振動臺直銷
1儀器概述
HZJ-1型混凝土振動臺是由電磁來穩(wěn)固試模的種新型換代產(chǎn)品,通電后自動上磁,斷電后磁性消失,是試驗人員的種理想的試驗儀器。
2產(chǎn)品特點
HZJ-1型混凝土振動臺的點:
1、技術(shù)性能先進,符合JG/T3020-94《混凝土試驗用振動臺》建工行業(yè)標準的技術(shù)要求。結(jié)構(gòu)緊湊,技術(shù)先進。
2、垂直向上的簡稱振幅,臺面振幅均勻,可保證成型混凝土試件密實均勻,減少試驗誤差。
3、可同時次成型150×150×150mm立方體試件6個,100×100×100mm立方體三聯(lián)試模3條,振動臺負載均勻。
4、采用電磁鐵固定試模。放置及取下試模方便,以免人工按壓試模,使操作者身心受振動傷害及振動臺增加供應(yīng)商河北大宏實驗儀器有限公司額外負載。
5、振動噪音小,有利于試驗環(huán)境保護。
1、技術(shù)性能先進,符合JG/T3020-94《混凝土試驗用振動臺》建工行業(yè)標準的技術(shù)要求。結(jié)構(gòu)緊湊,技術(shù)先進。
2、垂直向上的簡稱振幅,臺面振幅均勻,可保證成型混凝土試件密實均勻,減少試驗誤差。
3、可同時次成型150×150×150mm立方體試件6個,100×100×100mm立方體三聯(lián)試模3條,振動臺負載均勻。
4、采用電磁鐵固定試模。放置及取下試模方便,以免人工按壓試模,使操作者身心受振動傷害及振動臺增加供應(yīng)商河北大宏實驗儀器有限公司額外負載。
5、振動噪音小,有利于試驗環(huán)境保護。
3技術(shù)參數(shù)
HZJ-1型混凝土振動臺的技術(shù)參數(shù):
型號 |
HZJ-0.5型 |
HZJ-0.8型 | HZJ-1型 | HZJ-2型 |
臺面尺寸mm | 500X500 | 800X800 | 1000X1000 | 1000X2000 |
震動頻率(次/分) | 2860 | 2860 | 2860 | 2860 |
震動器(mm) | 0.3-0.6 | 0.3-0.6 | 0.3-0.6 | 0.3-0.6 |
震動器功率(千瓦) | 0.55 | 1.1 | 1.5 | 3 |
大荷載(千克) | 75 | 200 | 250 | 500 |
儀器重量(千克) | 65 | 140 | 200 | 370 |
4結(jié)構(gòu)說明
HZJ-1型混凝土振動臺的結(jié)構(gòu)說明:
震動臺主要由臺面,底架,震動器,彈簧等部件組成,臺面與底架均用鋼板和型鋼焊接而成,震動器采用電機驅(qū)動相同的偏心輪組成,并通過對吊架聯(lián)軸器安裝在臺面的(反面)中心位置,起著震實過程中平穩(wěn),垂直方向的作用。
震動臺主要由臺面,底架,震動器,彈簧等部件組成,臺面與底架均用鋼板和型鋼焊接而成,震動器采用電機驅(qū)動相同的偏心輪組成,并通過對吊架聯(lián)軸器安裝在臺面的(反面)中心位置,起著震實過程中平穩(wěn),垂直方向的作用。
5安裝說明
HZJ-1型混凝土振動臺的安裝說明:
1、 將振動臺安裝在混凝土基礎(chǔ)上,基礎(chǔ)與槽鋼底座之間墊大于5mm厚的橡膠帶。地腳螺栓尺寸為M16×390mm,4只用戶自備,供應(yīng)商河北大宏實驗儀器有限公司螺栓透出地面60mm,地腳螺栓位置如“圖2”。振動臺安裝后應(yīng)保持臺面水平。
2、將控制器放在距振動相近適當位置,將振動臺上多線插頭,插入控制器多線插座內(nèi)?刂破魃想娫床迦3~380V電源插座上。
3、為確保安全,振動臺與控制器連接線,好穿在硬塑料管或鋼管內(nèi),并埋設(shè)牢固可靠,防止電纜損壞。
4、應(yīng)有良好接地裝置。
1、 將振動臺安裝在混凝土基礎(chǔ)上,基礎(chǔ)與槽鋼底座之間墊大于5mm厚的橡膠帶。地腳螺栓尺寸為M16×390mm,4只用戶自備,供應(yīng)商河北大宏實驗儀器有限公司螺栓透出地面60mm,地腳螺栓位置如“圖2”。振動臺安裝后應(yīng)保持臺面水平。
2、將控制器放在距振動相近適當位置,將振動臺上多線插頭,插入控制器多線插座內(nèi)?刂破魃想娫床迦3~380V電源插座上。
3、為確保安全,振動臺與控制器連接線,好穿在硬塑料管或鋼管內(nèi),并埋設(shè)牢固可靠,防止電纜損壞。
4、應(yīng)有良好接地裝置。
6安裝使用
HZJ-1型混凝土振動臺的安裝使用:
震動臺安裝前,應(yīng)先打好地基,打基礎(chǔ)時上平面要用水平尺找平。并按底架螺栓孔埋好固定螺栓,安裝固定螺栓必須擰緊。震動臺安裝完畢試車時,先開車3-5分鐘后停止對所有緊固螺栓進行檢查,若有松動須擰緊后方可使用。
震動臺在震實過程中,混凝土制品須牢固的固定在振動臺上,所需震實的制品放置要與臺面相對稱,使負荷平衡,震實制品的緊固裝置,用戶可根據(jù)自己的需要自行設(shè)計配調(diào)。
震動臺應(yīng)有可靠接地線,確保安全。
震動臺安裝前,應(yīng)先打好地基,打基礎(chǔ)時上平面要用水平尺找平。并按底架螺栓孔埋好固定螺栓,安裝固定螺栓必須擰緊。震動臺安裝完畢試車時,先開車3-5分鐘后停止對所有緊固螺栓進行檢查,若有松動須擰緊后方可使用。
震動臺在震實過程中,混凝土制品須牢固的固定在振動臺上,所需震實的制品放置要與臺面相對稱,使負荷平衡,震實制品的緊固裝置,用戶可根據(jù)自己的需要自行設(shè)計配調(diào)。
震動臺應(yīng)有可靠接地線,確保安全。
7日常維護
HZJ-1型混凝土振動臺的日常維護:
實驗室儀器設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)是設(shè)備技術(shù)管理的重要環(huán)節(jié),其目的是為了延長儀器設(shè)備的使用壽命,保持其良好的性能及精度,是大限度地保證實驗儀器設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的預(yù)防性、保護性措施,是保障實驗室教學和科學研究正常、順利進行的基礎(chǔ)。
所以每個合格的實驗室都應(yīng)該指定有定的規(guī)則。下面中久售后服務(wù)部為大家介紹下實驗室儀器設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)規(guī)則。
第條、各實驗室必須建立嚴格的崗位責任制,根據(jù)所使用儀器設(shè)備的點和要求,制定相應(yīng)的維護保養(yǎng)措施,并認真落實,使儀器設(shè)備的維護保養(yǎng)做到經(jīng);、制度化。
好建立表格如圖:
第二條、要加強對實驗技術(shù)人員以及學生的基本操作訓練,使他們熟悉儀器設(shè)備性能點,掌握基本操作方法,避免因操作不當或失誤造成損壞事故,別是大型精密儀器設(shè)備使用,要嚴格執(zhí)行持證上崗的制度,嚴禁未經(jīng)培訓、考核不合格人員私自操作大型精密儀器。
第三條、對庫存、備用或因任務(wù)不足需要封存段時間的儀器設(shè)備要定期清潔、查點、進行防塵、防銹、防潮等方面的維護。
第四條、常用儀器設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)定。
1、電子儀器設(shè)備
a、非常用電子儀器設(shè)備要定期清潔、除塵,定期通電,防止元器件受潮損壞。
b、要定期進行部位檢測、性能檢測,了解清楚其技術(shù)狀態(tài),保證儀器設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。
c、內(nèi)部使用充電電池保持其數(shù)據(jù)或程序的設(shè)備,要定期通電使用。
2、實驗室環(huán)境條件調(diào)節(jié)設(shè)備
a、空調(diào)器室內(nèi)機及去濕機的防沉濾網(wǎng)至少半個月 清洗次,室外機要定期維護清潔,提散熱效果。這既是提效率、效果的需要,又是防止過載誘發(fā)火災(zāi)的和損壞設(shè)備的需要。
b、實驗室內(nèi)吊扇、風扇要定期清潔、除塵、潤滑。
第五條、分析儀器工作者要懂得儀器的日常維護和對主要技術(shù)指標的簡易測試方法,自己經(jīng)常對儀器進行維護和測試,以保證儀器工作在佳狀態(tài)。
、溫度和濕度是影響儀器性能的重要因素。他們可以引起機械部件的銹蝕,使金屬鏡面的光潔度下降,引起儀器機械部分的誤差或性能下降;造成光學部件如光柵、反射鏡、聚焦鏡等的鋁膜銹蝕,產(chǎn)生光能不足、雜散光、噪聲等,甚至儀器停止工作,從而影響儀器壽命。維護保養(yǎng)時應(yīng)定期加以校正。應(yīng)具備四季恒濕的儀器室,配置恒溫設(shè)備,別是地處南方地區(qū)的實驗室。
二、環(huán)境中的塵埃和腐蝕性氣體亦可以影響機械系統(tǒng)的靈活性、降低各種限位開關(guān)、按鍵、光電偶合器的可靠性,也是造成必須學部件鋁膜銹蝕的原因之。因此必須定期清潔,保障環(huán)境和儀器室內(nèi)衛(wèi)生條件,防塵。。
三、儀器使用定周期后,內(nèi)部會積累定量的塵埃,好由維修工程師或在工程師指導下定期開啟儀器外罩對內(nèi)部進行除塵工作,同時將各發(fā)熱元件的散熱器重新緊固,對光學盒的密封窗口進行清潔,必要時對光路進行校準,對機械部分進行清潔和必要的潤滑,后,恢復原狀,再進行些必要的檢測、調(diào)校與記錄。
獻縣中久試驗儀器是內(nèi)領(lǐng)先的實驗室規(guī)劃設(shè)計裝修站式服務(wù)平臺,提供實驗室成套裝備系統(tǒng)應(yīng)用解決方案,產(chǎn)品包括實驗室儀器,實驗室設(shè)備,配件等
實驗室儀器設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)是設(shè)備技術(shù)管理的重要環(huán)節(jié),其目的是為了延長儀器設(shè)備的使用壽命,保持其良好的性能及精度,是大限度地保證實驗儀器設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的預(yù)防性、保護性措施,是保障實驗室教學和科學研究正常、順利進行的基礎(chǔ)。
所以每個合格的實驗室都應(yīng)該指定有定的規(guī)則。下面中久售后服務(wù)部為大家介紹下實驗室儀器設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)規(guī)則。
第條、各實驗室必須建立嚴格的崗位責任制,根據(jù)所使用儀器設(shè)備的點和要求,制定相應(yīng)的維護保養(yǎng)措施,并認真落實,使儀器設(shè)備的維護保養(yǎng)做到經(jīng);、制度化。
好建立表格如圖:
日期 | 設(shè)備編號 | 保養(yǎng)內(nèi)容 | 保養(yǎng)人 | 檢查人 | 時間 | 備注 |
第三條、對庫存、備用或因任務(wù)不足需要封存段時間的儀器設(shè)備要定期清潔、查點、進行防塵、防銹、防潮等方面的維護。
第四條、常用儀器設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)定。
1、電子儀器設(shè)備
a、非常用電子儀器設(shè)備要定期清潔、除塵,定期通電,防止元器件受潮損壞。
b、要定期進行部位檢測、性能檢測,了解清楚其技術(shù)狀態(tài),保證儀器設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。
c、內(nèi)部使用充電電池保持其數(shù)據(jù)或程序的設(shè)備,要定期通電使用。
2、實驗室環(huán)境條件調(diào)節(jié)設(shè)備
a、空調(diào)器室內(nèi)機及去濕機的防沉濾網(wǎng)至少半個月 清洗次,室外機要定期維護清潔,提散熱效果。這既是提效率、效果的需要,又是防止過載誘發(fā)火災(zāi)的和損壞設(shè)備的需要。
b、實驗室內(nèi)吊扇、風扇要定期清潔、除塵、潤滑。
第五條、分析儀器工作者要懂得儀器的日常維護和對主要技術(shù)指標的簡易測試方法,自己經(jīng)常對儀器進行維護和測試,以保證儀器工作在佳狀態(tài)。
、溫度和濕度是影響儀器性能的重要因素。他們可以引起機械部件的銹蝕,使金屬鏡面的光潔度下降,引起儀器機械部分的誤差或性能下降;造成光學部件如光柵、反射鏡、聚焦鏡等的鋁膜銹蝕,產(chǎn)生光能不足、雜散光、噪聲等,甚至儀器停止工作,從而影響儀器壽命。維護保養(yǎng)時應(yīng)定期加以校正。應(yīng)具備四季恒濕的儀器室,配置恒溫設(shè)備,別是地處南方地區(qū)的實驗室。
二、環(huán)境中的塵埃和腐蝕性氣體亦可以影響機械系統(tǒng)的靈活性、降低各種限位開關(guān)、按鍵、光電偶合器的可靠性,也是造成必須學部件鋁膜銹蝕的原因之。因此必須定期清潔,保障環(huán)境和儀器室內(nèi)衛(wèi)生條件,防塵。。
三、儀器使用定周期后,內(nèi)部會積累定量的塵埃,好由維修工程師或在工程師指導下定期開啟儀器外罩對內(nèi)部進行除塵工作,同時將各發(fā)熱元件的散熱器重新緊固,對光學盒的密封窗口進行清潔,必要時對光路進行校準,對機械部分進行清潔和必要的潤滑,后,恢復原狀,再進行些必要的檢測、調(diào)校與記錄。
獻縣中久試驗儀器是內(nèi)領(lǐng)先的實驗室規(guī)劃設(shè)計裝修站式服務(wù)平臺,提供實驗室成套裝備系統(tǒng)應(yīng)用解決方案,產(chǎn)品包括實驗室儀器,實驗室設(shè)備,配件等
8客戶案例
HZJ-1型混凝土振動臺的部分合作客戶:
合作院校
1、清華大學
2、北京大學
3、南京大學
4、浙江大學
5、復旦大學
6、中科學技術(shù)大學
7、上海交通大學
8、南開大學
9、北京師范大學
10、中人民大學
11、西安交通大學
12、中山大學
13、武漢大學
14、哈爾濱工業(yè)大學
15、津大學
16、華中科技大學
17、北京航空航天大學
18、大連理工大學
19、內(nèi)蒙古大學
20、廈門大學
合作企事業(yè)單位
長春德域科技有限公司
蘭州敬偉教科文設(shè)備有限公司
南充重交道路養(yǎng)護有限公司
安徽大余儀器有限公司
空軍工程大學航空航天工程學苑
北京帝景天成園林綠化工程有限公司
浙江工程建設(shè)集團
江蘇宏盛建筑集團有限公司
重慶巨龍管業(yè)有限公司
沈陽博文機電設(shè)備有限公司
中鐵二十三局公司邯黃鐵路項目部
合作院校
1、清華大學
2、北京大學
3、南京大學
4、浙江大學
5、復旦大學
6、中科學技術(shù)大學
7、上海交通大學
8、南開大學
9、北京師范大學
10、中人民大學
11、西安交通大學
12、中山大學
13、武漢大學
14、哈爾濱工業(yè)大學
15、津大學
16、華中科技大學
17、北京航空航天大學
18、大連理工大學
19、內(nèi)蒙古大學
20、廈門大學
合作企事業(yè)單位
長春德域科技有限公司
蘭州敬偉教科文設(shè)備有限公司
南充重交道路養(yǎng)護有限公司
安徽大余儀器有限公司
空軍工程大學航空航天工程學苑
北京帝景天成園林綠化工程有限公司
浙江工程建設(shè)集團
江蘇宏盛建筑集團有限公司
重慶巨龍管業(yè)有限公司
沈陽博文機電設(shè)備有限公司
中鐵二十三局公司邯黃鐵路項目部
9售后服務(wù)
HZJ-1型混凝土振動臺的售后服務(wù):
為創(chuàng)造中久名牌,提本廠(河北獻縣中久)的知名度,樹立企業(yè)形象,我廠本著“切追求質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,“誠信經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展,與時俱進”和以誠信服務(wù)營造客戶放心選擇的服務(wù)宗旨,以“優(yōu)惠的價格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
3、本廠承諾所有的系列產(chǎn)品,嚴格按照標、部標標準組織生產(chǎn),并所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴格的和完善的檢驗。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用內(nèi)或際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。
3、所有的系列產(chǎn)品,嚴格按照標、部標標準組織生產(chǎn),并承諾所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴格的和完善的檢驗。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有殊要求,需提前完工的,我公司可別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ② 安裝總圖 ③ 外購件說明書及制造廠家
四、響應(yīng)時間:
接到用戶報修電話通知后。
1、省內(nèi)客戶:48小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
2、省外客戶:72小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
3、維修人員到達后48小時之內(nèi)無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設(shè)備。
五、質(zhì)保期間:
質(zhì)保期內(nèi),本廠免費對設(shè)備及配件進行維修;因不可抗拒力(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、雷擊、電壓異;蛉藶)造成的損壞不在保修之列。
六、質(zhì)保期過后服務(wù)內(nèi)容:
質(zhì)保期滿后,對用戶實行有償服務(wù),所需易損件及零配件以成本價供應(yīng)。
售后服務(wù)人員每年對用戶進行定期回訪,并作使用情況紀錄。
如果您對我廠技術(shù)服務(wù)人員提供的服務(wù)不盡滿意,請向我廠進行投訴。
七、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,省內(nèi)客戶:48小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
省外客戶:72小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。維修人員到達后48小時之內(nèi)無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設(shè)備。
3、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,
由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。 在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情如果您對我廠技術(shù)服務(wù)人員提供的服務(wù)不盡滿意,請向我廠進行投訴。
八、物流提示:
1.小件產(chǎn)品本廠從中通,圓通快遞發(fā)貨,快運不到的地區(qū),由EMS配發(fā)。
2.因為貨遠達到地不樣,也會導致不同運費.
我們保證絕對不會在郵費上占客戶分毛的便宜.
3.很多東西重,體積大 ,不推薦使用快遞方式, 發(fā)貨方式為物流貨運 。
如需發(fā)快遞則按實際快遞費用收取,貨品包裝比較大,請大家盡量選擇物流貨運,
因物流貨運價格相對比較便宜.并且全各地區(qū)2-5天內(nèi)都可到達
為創(chuàng)造中久名牌,提本廠(河北獻縣中久)的知名度,樹立企業(yè)形象,我廠本著“切追求質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,“誠信經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展,與時俱進”和以誠信服務(wù)營造客戶放心選擇的服務(wù)宗旨,以“優(yōu)惠的價格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
3、本廠承諾所有的系列產(chǎn)品,嚴格按照標、部標標準組織生產(chǎn),并所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴格的和完善的檢驗。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用內(nèi)或際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。
3、所有的系列產(chǎn)品,嚴格按照標、部標標準組織生產(chǎn),并承諾所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴格的和完善的檢驗。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有殊要求,需提前完工的,我公司可別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ② 安裝總圖 ③ 外購件說明書及制造廠家
四、響應(yīng)時間:
接到用戶報修電話通知后。
1、省內(nèi)客戶:48小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
2、省外客戶:72小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
3、維修人員到達后48小時之內(nèi)無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設(shè)備。
五、質(zhì)保期間:
質(zhì)保期內(nèi),本廠免費對設(shè)備及配件進行維修;因不可抗拒力(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、雷擊、電壓異;蛉藶)造成的損壞不在保修之列。
六、質(zhì)保期過后服務(wù)內(nèi)容:
質(zhì)保期滿后,對用戶實行有償服務(wù),所需易損件及零配件以成本價供應(yīng)。
售后服務(wù)人員每年對用戶進行定期回訪,并作使用情況紀錄。
如果您對我廠技術(shù)服務(wù)人員提供的服務(wù)不盡滿意,請向我廠進行投訴。
七、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,省內(nèi)客戶:48小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
省外客戶:72小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。維修人員到達后48小時之內(nèi)無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設(shè)備。
3、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,
由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。 在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情如果您對我廠技術(shù)服務(wù)人員提供的服務(wù)不盡滿意,請向我廠進行投訴。
八、物流提示:
1.小件產(chǎn)品本廠從中通,圓通快遞發(fā)貨,快運不到的地區(qū),由EMS配發(fā)。
2.因為貨遠達到地不樣,也會導致不同運費.
我們保證絕對不會在郵費上占客戶分毛的便宜.
3.很多東西重,體積大 ,不推薦使用快遞方式, 發(fā)貨方式為物流貨運 。
如需發(fā)快遞則按實際快遞費用收取,貨品包裝比較大,請大家盡量選擇物流貨運,
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