二、技術性能:
2-1、打點周期:To = 0.02秒。
2-2、計時誤差:< 1%。
2-3、高壓脈沖強度:能擊穿8mm空氣間隙。
2-4、輸出電流:< 300μA。
2-5、打點質量:連續(xù)打點50點無漏點,點子清晰,直徑不大于0.8mm。
2-6、工作電源:220 ±10%、50Hz。
2-7、記錄紙帶:寬度為17.5mm白紙帶。
2-8、工作環(huán)境條件:溫度0~+40℃。相對濕度<85%。
2-9、重錘質量:300 ±3g。
2-10、工作時間:連續(xù)。
售后服務承諾書
公司始終把客戶的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我們的服務質量:“天的質量、明天的市場、服務到永遠”是我們百萬電子為客戶服務的準則,要把它貫穿到研發(fā)、生產、安裝、銷售及售后服務的各個環(huán)節(jié)中。
1、儀器安裝調試,并對儀器操作人員的日常操作使用,常見故障的判定及應急解決辦法和安全培訓,全程免費系統(tǒng)培訓。
2、我公司所有產品自驗收合格之日起保修期為一年,終身技術支持,保修期內免費維修{人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外},軟件終身免費升級。
3、用戶在正常使用中出現性能故障時,在接到儀器故障通知后,2小時做反應,并給予解決,如未能解決,會在72小時到達現場解決問題至設備正常使用為止。
4、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務,
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損害
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞
(3)由于對產品不正確的安裝,經他人維修而損壞
5、超過質保期的產品進行保養(yǎng)和維修應由用戶承擔維修、易損晚耗零件及往返運輸費用的成本費。
儀器到貨后,用戶方應對所到貨物的外包裝進行檢查。若發(fā)現損壞及損壞到何程度,應立即以電話或書面形式通知我公司。在進行安裝調試前用戶應提供相應的準備工作,并予以提前通知,具體安裝調試日期雙方可以協(xié)商而定。
完善溝通協(xié)調機制:通過加溝通交流,提高信息傳遞的及時性,準確性,深入市場,傾聽用戶心聲了解客戶愿望
我公司承諾:按質、按量、按時完成所供產品的生產任務,并及時將產品運到用戶需求現場,確保正常運轉。
全過程監(jiān)控:客戶只需一個電話,售后服務部采用一站式模式、全面負責制、全程監(jiān)控實施并跟蹤處理結果,確?蛻魸M意。
關心服務:利用信息資源,建立完整的客戶檔案,通過技術服務解決客戶產品使用過程中出現的問題,并通過定期電話回訪服務了解產品使用狀況,提供技術咨詢及指導。
二、技術性能:
2-1、打點周期:To = 0.02秒。
2-2、計時誤差:< 1%。
2-3、高壓脈沖強度:能擊穿8mm空氣間隙。
2-4、輸出電流:< 300μA。
2-5、打點質量:連續(xù)打點50點無漏點,點子清晰,直徑不大于0.8mm。
2-6、工作電源:220 ±10%、50Hz。
2-7、記錄紙帶:寬度為17.5mm白紙帶。
2-8、工作環(huán)境條件:溫度0~+40℃。相對濕度<85%。
2-9、重錘質量:300 ±3g。
2-10、工作時間:連續(xù)。